Die Kundenfokussierte Mitarbeiterführung

Die meisten Unternehmen überschätzen sich maßlos in punkto Kundenorientierung.

Handwerksleistungen, Produkte, angebotene Dienstleistungen und Standorte alleine sind keine
Erfolgsgaranten. Eine kundenfokussierte Mitarbeiterführung ist der Erfolgstreiber der Zukunft.

Hier liegt ein Alleinstellungsmerkmal, das einen dauerhaften Wettbewerbsvorsprung garantiert.

Aktive und motivierte Mitarbeiter/innen – ein oft brachliegendes Potenzial.
Unternehmensherausforderungen sind besser zu bewältigen, wenn die Ressource Mitarbeiter/in
rechtzeitig und langfristig aktiviert wird.

Es gilt die Potenziale der Mitarbeitenden zu mobilisieren und den Unternehmenserfolg auszubauen.

Das praxisnahe Seminar zeigt Wege zu einer wirkungsvollen Organisationsstruktur für ein
motivierendes Arbeitsklima:

• Führungskräfte als persönliche Vorbilder vermitteln Mitarbeitenden Werte

• Der neue Führungsstil. Kundenfokussierte Mitarbeiterführung

• Mitarbeiter/innen faszinieren, motivieren, begeistern, antreiben und am Erfolg teilhaben lassen

• Begeisterte Mitarbeitende schaffen begeisterte Kunden

• Wir sprechen mit unseren Mitarbeitenden keine andere Sprache wie mit unseren Kunden

• Unternehmenserfolge sind die Summe der Erfolge seiner Mitarbeiter/innen